Autoplius.lt naudojimosi taisyklės:
BENDROSIOS NAUDOJIMOSI SĄLYGOS
Mes esame UAB Diginet LTU, juridinio asmens kodas 126222639, buveinės adresas Saltoniškių g. 9B, Vilnius, Lietuva.
Bendravimui su naudotojais pagal Skaitmeninių paslaugų akto 12 straipsnį prašome kreiptis adresu: [email protected]
Bendravimui su institucijomis pagal Skaitmeninių paslaugų akto 11 straipsnį mūsų paskirtas kontaktinis centras yra: [email protected]
Su mumis galite bendrauti lietuvių ir anglų kalbomis.
1. Įvadas
1.1. Šios bendrosios naudojimosi sąlygos (toliau – Bendrosios sąlygos) nustato pagrindines naudojimosi mūsų valdomomis interneto svetainėmis (toliau jos kartu vadinamos „Svetainėmis“, o kiekviena atskirai – „Svetaine“) taisykles ir sudaro neatskiriamą sutarties dėl jose teikiamų paslaugų dalį.
1.2. Svetainėse mes teikiame tarpininkavimo (prieglobos) paslaugas – saugome ir skleidžiame visuomenei paslaugų gavėjų skelbimus ir kitą jų pateiktą informaciją (toliau – Turinys), o taip pat teikiame kitas susijusias paslaugas. Toliau visos tokios paslaugos vadinamos „Paslaugomis“. Kai kuriose Svetainėse galima sudaryti nuotolinės prekybos sutartis.
2. Sutarties sudarymas
2.1. Naudodamasis bet kuria iš mūsų Svetainių, Jūs ir mes sudarome sutartį dėl tos konkrečios Svetainės naudojimo (toliau – Sutartis). Kiekvieną Sutartį sudaro šie dokumentai:
2.1.1. šios Bendrosios sąlygos, taikomos visoms Svetainėms;
2.1.2. konkrečios Svetainės specialiosios sąlygos, taikomos tik tai Svetainei (toliau – Specialiosios sąlygos);
2.1.3. Bendruomenės taisyklės;
2.1.4. Asmens duomenų tvarkymo sąlygos; ir
2.1.5. kiti konkrečios Svetainės Specialiosiose sąlygose nurodyti dokumentai.
2.2. Atkreipkite dėmesį, kad dėl kiekvienos Svetainės sudarome atskirą ir savarankišką Sutartį, kurios neatskiriama dalis yra šios Bendrosios sąlygos.
2.3. Su kiekvienos Svetainės Specialiosiomis sąlygomis Jūs galite susipažinti toje Svetainėje.
2.4. Esant prieštaravimams ar neatitikimams tarp Sutarties dokumentų, aiškinant Sutartį taikoma tokia pirmumo eilė: pirma taikomos Specialiosios sąlygos, antra, Asmens duomenų tvarkymo sąlygos, trečia, Bendruomenės taisyklės, ketvirta Bendrosios sąlygos. Specialiosiose sąlygose gali būti nustatyta kita dokumentų pirmumo tvarka.
2.5. Naudodamiesi Paslaugomis Jūs patvirtinate, kad esate susipažinęs su Sutarties sąlygomis, sutinkate su jomis ir įsipareigojate jų laikytis. Jei nesutinkate laikytis Sutarties sąlygų, Jūs neturite teisės naudotis jokiomis Paslaugomis.
2.6. Naudojimasis Svetaine apima bet kokius Jūsų atliekamus veiksmus Svetainėje, nepriklausomai nuo to, ar esate Svetainėje registruotas: naršymą, informacijos peržiūrą, turinio skaitymą, klausimų pateikimą, bet kokios informacijos ar duomenų siuntimą, gavimą ar kitokį naudojimąsi funkcionalumu. Naudodamiesi Svetaine ir (ar) Paslaugomis bet kokia forma, Jūs įsipareigojate laikytis visų Sutarties sąlygų.
2.7. Jei Paslaugomis naudojatės su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais, kitaip sakant – esate vartotojas, Jums taikomos Sutartyje nurodytos vartotojams taikytinos sąlygos. Jei nesate vartotojas, tokios sąlygos Jums nėra taikomos.
2.8. Jei Paslaugomis naudojatės juridinio asmens vardu, Jūs patvirtinate ir garantuojate, kad turite įgaliojimus veikti ir sudaryti Sutartį tokio juridinio asmens vardu.
3. Mūsų vaidmuo
3.1. Nebent konkrečios Svetainės Specialiosiose sąlygose būtų nurodyta kitaip, mes esame informacinės visuomenės paslaugų teikėjas, teikiame tarpininkavimo (prieglobos) paslaugas ir valdome Svetaines – interneto platformas, kaip jos apibrėžiamos pagal 2022 m. spalio 19 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2022/2065 dėl bendrosios skaitmeninių paslaugų rinkos (Skaitmeninių paslaugų aktas), kuriuo iš dalies keičiama Direktyva 2000/31/EB.
3.2. Mes nesame Svetainėje siūlomų prekių ar paslaugų savininkas ar pardavėjas. Nepaisant to, kad mes keliame tokiems asmenims labai griežtus reikalavimus, mes maksimalia teisės aktų leidžiama apimtimi, neatsakome už prekių ir paslaugų aprašymus, reklamą ir kitą Svetainėje pateikiamą informaciją, už prekių ir paslaugų teisėtumą, kokybę, saugumą, žymėjimą, pristatymą, keitimą, grąžinimą ir (ar) kokybės garantiją, už tai, ar ir kaip tretieji asmenys sudarys bei vykdys pirkimo ar paslaugų sutartį, nekontroliuojame ir neužtikriname jų patikimumo ar mokumo bei neatsakome už bet kokią žalą, kylančią iš bet kurių šiame punkte nurodytų aplinkybių. Mes neveikiame kaip tarpininkas tarp Jūsų ir tokios trečiosios šalies sprendžiant ginčus, išskyrus teisės aktuose įsakmiai numatytus atvejus ir Sutartyje nurodytas procedūras.
4. Registracija ir prisijungimo duomenys
4.1. Norėdami naudotis tam tikromis Paslaugomis, Jūs privalote užsiregistruoti, susikurti paskyrą (toliau – Paskyra) ir pateikti visą registracijos metu prašomą informaciją.
4.2. Nebent konkrečios Svetainės Specialiosiose sąlygose yra aiškiai nurodyta kitaip, Jūs negalite kurti, turėti, valdyti ar naudoti daugiau nei vienos Paskyros. Jūs negalite perduoti paskyros ar leisti ją valdyti ar ja naudotis kitam asmeniui be išankstinio raštiško mūsų sutikimo.
4.3. Mes galime atlikti patikrinimus siekdami užtikrinti Paskyros tikrumą ir saugumą. Tam galime paprašyti Jūsų pateikti papildomų duomenų, ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis, atsakyti į saugumo klausimus ir patvirtinti Paskyroje nurodytą informaciją (pavyzdžiui, telefono numerį ar el. paštą).
4.4. Mes turime teisę savo nuožiūra neleisti Jums registruotis ir (ar) kurti Paskyros, taip pat atsisakyti ją aktyvuoti ar panaikinti jau sukurtą Paskyrą. Mes tai darome tik išskirtiniais atvejais ir dažniausiai dėl to, jog, pavyzdžiui, Jūs registracijos metu pateikiate klaidinančią, netikslią ar neišsamią informaciją, nepateikiate papildomos informacijos ar jos nepatvirtinate, kai mes to paprašome, naudojate ar bandote naudoti kitam asmeniui priklausančius ar su juo susijusius duomenis be jo sutikimo, Jūs jau esate pašalintas iš Svetainės ar Jūsų Paskyra anksčiau buvo panaikinta, naudojate identifikatorių (pvz., naudotojo vardą, el. paštą), kuris pažeidžia trečiųjų asmenų teises arba klaidinančiai siejamas su mūsų paslaugomis, ar mes pagrįstai manome, kad galite kelti grėsmę Svetainės saugumui, jos veikimui, kitiems naudotojams ar mūsų teisėtiems interesams ar kitokiu būdu pažeisti Sutartį. Jei Jūs į mus dėl to kreipsitės, mes paaiškinsime priežastis.
4.5. Kurdami Paskyrą Jūs negalite naudoti identifikatorių (pvz., naudotojo vardo ar el. pašto adreso), kurie yra tapatūs ar klaidinančiai panašūs į bet kurios mūsų Svetainės pavadinimą, naudoja mūsų ar trečiųjų asmenų prekių ženklus, pavadinimus ar jų imitacijas, gali sudaryti klaidingą įspūdį, kad mes ar tretieji asmenys su Jumis esame susiję, Jus remiame ar suteikėme Jums kokias nors teises ar įgaliojimus.
4.6. Visą Sutarties galiojimo laiką Jūs privalote užtikrinti, kad Paskyroje esantys duomenys būtų teisingi, tikslūs ir išsamūs. Mes vadovausimės prezumpcija, kad taip yra, ir neatsakome už žalą, patirtą Jūsų ar trečiųjų asmenų dėl klaidingų ar netikslių duomenų.
4.7. Jūs privalote užtikrinti savo prisijungimo duomenų (įskaitant slaptažodžius) saugumą, jų neatskleisti tretiesiems asmenims ir prisiimate atsakomybę už visus veiksmus, atliktus naudojantis Jūsų prisijungimo duomenimis. Tokiu atveju visos prievolės ir atsakomybė maksimalia apimtimi tenka Jums.
4.8. Jei nesilaikysite šiame skyriuje nustatytų įsipareigojimų, mes turime teisę nedelsdami ir be atskiro įspėjimo taikyti Jums apribojimus, numatytus Bendrųjų sąlygų 11.1 punkte, taip pat kitas priemones, leidžiamas Sutartimi ar teisės aktais.
4.9. Jei Sutartis numato pareigą susilaikyti nuo tam tikrų veiksmų, ši pareiga apima ir draudimą tiesiogiai ar netiesiogiai padėti, skatinti, įgalinti ar sudaryti sąlygas kitiems asmenims atlikti tokius veiksmus ar nuo jų susilaikyti.
5. Reikalavimai Turiniui
Jūsų Turinys privalo atitikti teisės aktų, šių Bendrųjų sąlygų, Bendruomenės taisyklių ir kiekvienos Svetainės Specialiosiose sąlygose nurodytus reikalavimus.
6. Intelektinės nuosavybės teisės
6.1. Visos intelektinės nuosavybės teisės į Svetaines, jų turinį, duomenų bazes, pavadinimus, prekės ženklus, know-how, komercines bei gamybines paslaptis priklauso mums arba yra naudojamos teisėtai pagal trečiųjų asmenų suteiktas licencijas.
6.2. Visos intelektinės nuosavybės teisės į Turinį, kurį pateikiate mums naudodamiesi Paslaugomis (įskaitant tekstus, vaizdus, prekių ženklus, logotipus, aprašymus ir kitą informaciją), lieka Jums. Mes neįgyjame nuosavybės teisių į tokį Turinį, išskyrus tiek, kiek tai aiškiai nustatyta šioje Sutartyje.
6.3. Nuo to momento, kai Jūs įkeliate, perduodate ar kitu būdu pateikiate mums bet kokį Turinį, Jūs maksimalia teisės aktų leidžiama apimtimi, neatlygintinai, neribotam laikui ir visame pasaulyje suteikiate mums visas intelektinės nuosavybės teises į Turinį, įskaitant teisę:
6.3.1. atgaminti, publikuoti ir platinti Turinį bet kokia forma ar būdu;
6.3.2. viešai skelbti, transliuoti, retransliuoti ar kitaip padaryti Turinį viešai prieinamu;
6.3.3. keisti ar adaptuoti Turinį, kurti išvestinius kūrinius;
6.3.4. įtraukti Turinį į mūsų valdomas duomenų bazes ir jose jį laikyti neribotą laiką;
6.3.5. naudoti Turinį visais būdais, reikalingais mūsų teisėms pagal Sutartį įgyvendinti; ir
6.3.6. perleisti ar suteikti visas ar dalį įgytų teisių į Turinį tretiesiems asmenims.
6.4. Bendrųjų sąlygų 6.2 punkte nurodytomis teisėmis mes galime naudotis tiek komerciniais, tiek ir nekomerciniais tikslais ir už tai neprivalėsime mokėti Jums ar kitiems asmenims (įskaitant kolektyvinio administravimo subjektus) jokio atlygio.
6.5. Nuo Bendrųjų sąlygų 6.2 punkte nustatyto momento Jūs taip pat suteikiate mums teises į atvaizdą, vardą, pavadinimą ir privataus gyvenimo informaciją asmenų, kurie yra Turinyje, ta pačia apimtimi, teritorija ir laikotarpiu kaip nurodyta 6.2 punkte.
6.6. Jūs patvirtinate ir garantuojate, jog Turinio perdavimo mums metu ir visą laiką, kai Turinys bus Svetainėje:
6.6.1. turite visas teises, leidžiančias suteikti mums Sutartyje nurodytas licencijas ir teises į Turinį bei jame esančius asmens duomenis ar atvaizdus;
6.6.2. mūsų naudojimasis Turiniu pagal Sutartį nepažeidžia trečiųjų asmenų intelektinės nuosavybės, privatumo, garbės, orumo, teisės į asmens duomenų apsaugą ir kitų asmeninių teisių;
6.6.3. Jūs turite teisę perduoti mums valdyti ir (ar) tvarkyti Sutartyje ir Privatumo politikoje nurodytais tikslais Turinyje esančius kitų nei Jūs asmenų asmens duomenis ir egzistuoja teisinis pagrindas tokius duomenis perduoti ir tvarkyti;
6.6.4. Turinyje nėra specialių kategorijų asmens duomenų (pvz. duomenų, atskleidžiančių rasinę ar etninę kilmę, politines pažiūras, religinius ar filosofinius įsitikinimus ar narystę profesinėse sąjungose, genetinių, biometrinių, sveikatos duomenų arba duomenų apie fizinio asmens lytinį gyvenimą ir lytinę orientaciją);
6.6.5. Turinys nėra komercinė paslaptis ar konfidenciali informacija.
6.7. Visa informacija, gauta ar surinkta Jums naudojantis Paslaugomis, įskaitant informaciją apie Jūsų ar kitų naudotojų (pvz. kitų lankytojų) veiksmus, priklauso mums ir mes ją galime naudoti bet kokiais būdais ir formomis, įskaitant perduoti ją tretiesiems asmenims bet kokiais tikslais. Ši Sutartis nesuteikia Jums jokių intelektinės nuosavybės teisių į tokią informaciją. Jei konkrečioje Svetainėje ar Jūsų Paskyroje tokia informacija visgi bus Jums pateikta, vadinasi, mes suteikiame Jums neišimtinę, ribotą, neperleidžiamą teisę (licenciją) tokią pateiktą informaciją naudoti tik (i) Paslaugų naudojimo tikslais, (ii) tik Sutarties galiojimo metu. Analogišką licenciją mes Jums suteikiame ir tais atvejais, jei Jūs esate vartotojas ir kreipiatės į mus prašydamas pateikti kitą Jūsų informaciją nei asmens duomenys.
6.8. Mes pasiliekame teisę naudoti visus Svetainėje esančius duomenis ir informaciją, įskaitant, bet neapsiribojant, viešai prieinamais ar Jūsų pateiktu Turiniu tekstų ir duomenų gavybos, dirbtinio intelekto sistemų kūrimo, apmokymo, tobulinimo, testavimo, analizės bei panašiais tikslais. Jūs įsipareigojate nenaudoti Svetainėje esančių duomenų ar informacijos minėtais ar panašiais tikslais be mūsų aiškaus išankstinio rašytinio sutikimo.
7. Kitos mūsų teisės ir pareigos
7.1. Mes dėsime protingas pastangas, kad Svetainės veiktų sklandžiai, o Paslaugos būtų teikiamos tinkamai.
7.2. Jeigu Svetainėje skelbiama reklama, ji bus aiškiai pažymėta ir atpažįstama. Jei reklama yra personalizuota, mes užtikrinsime, kad (i) būtų galima nustatyti asmenį, kurio vardu pateikiama reklama, (ii) būtų galima nustatyti reklamos užsakovą, jei jis nėra tas pats asmuo, kurio vardu pateikiama reklama, ir (iii) būtų pateikta prasminga informacija apie pagrindinius parametrus, naudojamus reklamai atrinkti, ir, kai taikytina, apie galimybes šiuos parametrus pakeisti. Mes nerodome personalizuotos reklamos, pagrįstos ypatingų kategorijų asmens duomenimis, ir netaikome profiliavimo nepilnamečiams, kai žinome ar pagrįstai galime žinoti, kad naudotojas yra nepilnametis. Mes imamės priemonių, kad reklamos teikėjai laikytųsi šių reikalavimų.
7.3. Mes turime teisę bet kada, be atskiro pranešimo Jums:
7.3.1. savo nuožiūra keisti Svetaines, Paslaugas ar jų dalis, įskaitant turinį, funkcijas bei atsiskaitymo būdus;
7.3.2. įvertinti Jūsų pateiktų prisijungimo duomenų teisingumą, tikslumą ir išsamumą, o nustačius, kad jie klaidinantys ar neatitinka Sutarties ir (ar) teisės aktų, neregistruoti Jūsų, ištrinti Paskyrą, blokuoti ar redaguoti duomenis bei imtis kitų reikiamų priemonių;
7.3.3. profilaktinės ar techninės priežiūros metu apriboti arba sustabdyti prieigą prie Svetainių, Paskyros ar Paslaugų. Tokiu atveju galime Jus informuoti bendru pranešimu Svetainėje ar kitais būdais;
7.3.4. siekdami užkirsti kelią Sutarties ar teisės aktų pažeidimams bei užtikrinti savo teisių ir Jūsų įsipareigojimų vykdymą, stebėti Jūsų veiksmus Svetainėse; ir
7.3.5. nutraukti bet kurios Svetainės veikimą ar Paslaugų teikimą.
8. Kitos Jūsų teisės ir pareigos
8.1. Jūs turite teisę naudotis Paslaugomis Sutartyje nustatyta tvarka. Naudodamiesi jomis privalote veikti teisėtai, nepažeisti galiojančių teisės aktų, mūsų, kitų naudotojų ar trečiųjų asmenų teisių. Už visus veiksmus, atliktus naudojantis Paslaugomis, bei dėl jų kylančias pasekmes visiškai atsakote Jūs pats.
8.2. Jūs įsipareigojate:
8.2.1. laikytis ir nepažeisti Bendruomenės taisyklių;
8.2.2. neatgaminti, nekopijuoti ir nenaudoti Svetainių turinio tekstų ir duomenų gavybos, dirbtinio intelekto sistemų kūrimo, apmokymo, tobulinimo, testavimo, analizės bei panašiais tikslais;
8.2.3. nenaudoti automatizuotų priemonių, įskaitant interneto robotais (angl. bots), duomenų nuskaitymo (angl. scraping), indeksavimo ar bet kokio kito tipo kompiuterinėmis programomis, skirtomis kopijuoti, apdoroti, analizuoti, saugoti ar perkelti Svetainių turinį;
8.2.4. nenaudoti Svetainių, jų turinio ar Paslaugų konkuruojančiai veiklai vykdyti ar reklamuoti. Konkuruojančia veikla laikoma bet kokia veikla tiesiogiai ir netiesiogiai konkuruojančia su Svetaine, kaip tai suprantama konkurencijos teisėje.
8.3. Jūs turite teisę pranešti mums apie neteisėtą turinį Svetainėse naudodamiesi tam skirtu funkcionalumu. Pranešimai turi būti sąžiningi – nepiktnaudžiaukite jais ir teikite tik tais atvejais, kai turinys iš tiesų yra neteisėtas. Bendruomenės taisyklėse išsamiau nurodyta, ką laikome neteisėtu turiniu. Pateikdami pranešimą privalote nurodyti (i) aiškią nuorodą į ginčijamą turinį, (ii) paaiškinimą, kodėl, Jūsų manymu, turinys yra neteisėtas ir (iii) savo vardą, pavardę, kontaktinę informaciją bei kitą susijusią informaciją.
8.4. Laikydamiesi teisės aktų ir savo procedūrų mes išnagrinėsime Jūsų pranešimą, įvertinsime, ar turinys išties yra neteisėtas, ir, jei taip, imsimės atitinkamų priemonių. Jei pateiksite savo kontaktinius duomenis, mes patvirtinsime pranešimo gavimą ir, atlikę vertinimą, informuosime apie priimtą sprendimą.
8.5. Pripažintų patikimų pranešėjų pateikti pranešimai nagrinėjami prioritetine tvarka pagal teisės aktų nustatytas procedūras. Patikimų pranešėjų sąrašą rasite čia: https://www.rrt.lt/skaitmeniniu-paslaugu-aktas/patikimi-pranesejai/.
9. Atsiliepimai
9.1. Kai kuriose Svetainėse Jūs ir kiti asmenys gali teikti atsiliepimus ir vertinimus. Visi atsiliepimai ir įvertinimai turi būti sąžiningi ir pagrįsti Jūsų asmenine patirtimi. Jūs įsipareigojate neteikti klaidinančių ar melagingų atsiliepimų, įskaitant tokių, kurie yra pateikiami už atlygį, naudodami automatizuotas priemones arba kitaip manipuliuojant reitingais. Be to, rašydami atsiliepimus Jūs privalote laikytis Bendruomenės taisyklių ir tokios Svetainės Specialiosiose sąlygose nurodytų reikalavimų.
9.2. Mes užtikrinsime, kad atsiliepimus galėtų pateikti tik tie asmenys, kurie naudojosi paslaugomis ar pirko prekes, ir imsimės priemonių, kad būtų užkirstas kelias apmokėtiems ir automatizuotiems atsiliepimams.
9.3. Visi Jūsų pateikti atsiliepimai ir įvertinimai laikomi Jūsų Turiniu, kuriam taikomos Turinio nuostatos.
9.4. Mes galime pašalinti, pakeisti ar apriboti atsiliepimus, jei jie pažeidžia galiojančių teisės aktų ar Sutarties reikalavimus ar klaidina kitus naudotojus. Tokiu atveju, jei turėsime Jūsų kontaktus, pateiksime aiškų savo sprendimo motyvų paaiškinimą.
9.5. Verslo naudotojai, apie kuriuos buvo parašytas atsiliepimas, turi teisę pateikti atsakymą į tokį atsiliepimą. Atsakymas turi būti susijęs tik su atsiliepimo turiniu ir laikytis Bendruomenės taisyklių.
10. Rekomendacijos
10.1. Jei Svetainėje naudojamos rekomendavimo ar reitingavimo sistemos, kurių pagalba lankytojams siūlomos Paslaugos, pateikiamas Svetainių turinys, įskaitant prekių, paslaugų, naudotojų, atsiliepimų ar kitos informacijos išdėstymą bei prioritetą, mes užtikriname jų skaidrumą. Specialiosiose sąlygose aiškiai nurodysime ir paaiškinsime, kaip tokios sistemos veikia, kokie pagrindiniai parametrai daro įtaką turinio, prekių, paslaugų, naudotojų, atsiliepimų ar kitos informacijos išdėstymui bei prioritetui bei kaip galite pakeisti arba paveikti šiuos parametrus, jei tokia galimybė suteikiama.
10.2. Jeigu naudojamos personalizuotos rekomendacijų sistemos, Jūs turite teisę pasirinkti turinio pateikimo tvarką (pavyzdžiui, chronologinę).
10.3. Tais atvejais, kai turinio išdėstymui daro įtaką mokama reklama, rėmimo paslaugos ar kiti komerciniai susitarimai, tokia įtaka bus aiškiai pažymėta („reklama“, „rėmėjas“ ar pan.), kad ją būtų galima atskirti nuo organinių rekomendacijų ir reitingų. Taip pat pateiksime informaciją, kas yra tokios reklamos užsakovas ir pagrindinius parametrus, kodėl rodoma reklama.
11. Paslaugų apribojimas ir nutraukimas
11.1. Mes turime teisę savo nuožiūra apriboti ar panaikinti Jūsų galimybę naudotis bet kuria Svetaine ir Paslauga, liautis skelbti ar panaikinti Jūsų Turinį, panaikinti Jūsų Paskyrą, uždrausti iš naujo registruotis, vienašališkai nutraukti Sutartį ar taikyti kitas priemones, jeigu:
11.1.1. Jūs pažeidžiate šią Sutartį arba Jūsų pateikti garantijos ar patvirtinimai pasirodo esą ar tampa neteisingi arba neišsamūs;
11.1.2. Jūs grubiai pažeidžiate Bendruomenės taisykles;
11.1.3. Jūs esate nesumokėjęs už mokamas Paslaugas Sutartyje nustatyta tvarka;
11.1.4. Jūs pateikiate klaidinančią, neteisingą ar neišsamią informaciją registruodamasis ar naudodamasis Svetaine;
11.1.5. to reikia dėl techninės priežiūros ar atnaujinimo darbų;
11.1.6. tai būtina siekiant apginti mūsų ar trečiųjų asmenų teises ir teisėtus interesus;
11.1.7. to reikalauja teisės aktai ar kompetentingos institucijos;
11.1.8. mes pagrįstai įtariame, kad Jūs keliate ar galite kelti grėsmę Svetainės saugumui, veikimui ar kitų naudotojų interesams;
11.1.9. Jūs dažnai teikiate akivaizdžiai neteisėtą Turinį;
11.1.10. Jūs piktnaudžiaujate ir dažnai teikiate akivaizdžiai nepagrįstus pranešimus ar skundus;
11.1.11. kitais Sutartyje nurodytais atvejais.
11.2. Apribojimus dėl akivaizdžiai neteisėto Turinio ir akivaizdžiai nepagrįstų pranešimų ar skundų taikysime iš anksto Jus įspėję, o priimdami sprendimą kiekvienu atveju veiksime laiku, rūpestingai ir objektyviai, įvertindami visus mums žinomus faktus ir aplinkybes, įskaitant šiuos kriterijus:
11.2.1. akivaizdžiai nepagrįstų pranešimų ar skundų skaičių per tam tikrą laikotarpį;
11.2.2. tokių atvejų santykinę dalį, palyginti su bendru per tą laikotarpį pateiktų Turinio elementų ar pranešimų skaičiumi;
11.2.3. piktnaudžiavimo sunkumą, įskaitant neteisėto Turinio pobūdį ir galimas pasekmes;
11.2.4. kai tai galima nustatyti – Jūsų ketinimus.
Bendruomenės taisyklėse pateikiame tokių vertinimų pavyzdžių.
11.3. Mes galime taikyti šiame skyriuje numatytas priemones ir tuo atveju, kai aukščiau nurodytos sąlygos atsiranda kitoje mūsų valdomoje Svetainėje. Pavyzdžiui, jei Jūs pažeidžiate vienos Svetainės taisykles, mes turime teisę atitinkamas priemones taikyti tiek toje konkrečioje Svetainėje, tiek ir kitose Svetainėse.
11.4. Sprendimus dėl apribojimų priims kvalifikuotas ir reikiamos patirties bei žinių turintis specialistas. Sprendimų nepriimsime vien tik automatiniu būdu.
11.5. Pritaikyti apribojimai bus taikomi tol, kol bus pašalintos jų taikymo priežastys ir pasekmės arba kol 17 skyriuje nurodyta tvarka išnagrinėję Jūsų skundą, pripažinsime jį pagrįstu, žiūrint, kuris įvykis įvyks anksčiau. Po to Paslaugų teikimas, jei jis buvo sustabdytas, bus atnaujintas, o prieiga prie Jūsų Paskyros, asmens ir kitų duomenų, kurie atsirado Jums naudojantis Paslaugomis iki apribojimo, jei ji buvo apribota, atstatyta, nebent nuspręsime Sutartį nutraukti pagal Bendrųjų sąlygų 11.1 punktą.
11.6. Jeigu turime Jūsų kontaktinius duomenis, prieš apribojimo ar sustabdymo įsigaliojimą arba tuo pačiu metu Jus informuosime ir pateiksime aiškų bei konkretų sprendimo motyvų paaiškinimą patvarioje laikmenoje (pvz. el. paštu). Gavę tokią informaciją, Jūs galite pasinaudoti Bendrųjų sąlygų 16.1 punkte nustatytomis apskundimo priemonėmis.
11.7. Panaikinus Paskyrą dėl bet kokių priežasčių (įskaitant ir atvejus, kai tai padarote Jūs pats), Jūs netenkate galimybės naudotis tomis Paslaugomis, kurioms reikalinga registracija. Tokiu atveju mes savo nuožiūra galime panaikinti visą ar dalį Jūsų Paskyroje esančios informacijos.
11.8. Nebent konkrečios Svetainės Specialiosiose sąlygose būtų nurodyta kitaip, pritaikius apribojimus sumokėti pinigai nėra grąžinami, o Paslaugų galiojimo terminas nėra pratęsiamas ar perkeliamas kitai Paslaugai.
12. Atsakomybė ir jos ribojimas
12.1. Jūs esate visiškai atsakingas už žalą, kurią sukėlėte mums ar tretiesiems asmenims naudodamiesi Svetainėmis ar Paslaugomis. Jūs įsipareigojate atlyginti visus nuostolius, išlaidas, žalą ar kitus reikalavimus, kurie kiltų mums, mūsų darbuotojams, partneriams ar susijusiems asmenims dėl Jūsų veiksmų ar neveikimo, įskaitant Sutarties pažeidimus.
12.2. Mes negarantuojame, kad Svetainės ar Paslaugos veiks be sutrikimų, be klaidų, tinkamai, nepertraukiamai, laiku, visiškai ar be neigiamų pasekmių Jums ar tretiesiems asmenims.
12.3. Maksimalia teisės aktų leidžiama apimtimi mes neatsakome už bet kokią žalą ar nuostolius, kurie gali kilti Jums naudojantis Svetaine ar Paslaugomis. Jei pagal taikomus teisės aktus mūsų atsakomybė negali būti visiškai apribota ar mes negalime būti atleisti nuo atsakomybės, ji ribojama 500 Eur suma. Jokiais atvejais mes neatsakome už netiesioginius nuostolius.
13. Sutarties galiojimas
13.1. Nebent konkrečios Svetainės Specialiosios sąlygos numato kitaip, Sutartis dėl kiekvienos Svetainės paslaugų įsigalioja nuo momento, kai Jūs pradedate naudotis tokia Svetaine ar joje teikiamomis Paslaugomis, pvz. imate naršyti Svetainę ar užsiregistruojate, ir galioja neterminuotai, kol ji nėra nutraukiama pagal šiame skyriuje nustatytas taisykles.
13.2. Jūs turite teisę bet kada nutraukti Sutartį ir nebesinaudoti Paslaugomis, ištrindami savo Paskyrą nustatyta tvarka. Tokiu atveju Jūsų sumokėti mokesčiai nėra grąžinami, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip arba kai Sutartis nutraukiama dėl mūsų kaltės.
13.3. Jeigu Jūs iš esmės pažeidžiate Sutartį (įskaitant, šių Bendrųjų sąlygų 11.1 punkte nustatytus atvejus), mes turime teisę Sutartį nutraukti pateikdami Jums pranešimą prieš 3 dienas.
13.4. Mes taip pat galime nutraukti bet kurią Sutartį savo iniciatyva be Jūsų kaltės apie tai informuodami Jus prieš 30 dienų. Šio įspėjimo termino mes turime teisę nesilaikyti ir bet kurią Sutartį nutraukti nedelsiant, jei mums taikomas teisinis ar reguliavimo įpareigojimas nutraukti Paslaugų teikimą Jums tokiu būdu, kad to pranešimo termino laikytis neįmanoma; arba mes pasinaudojame teise nutraukti Paslaugų teikimą dėl imperatyvios priežasties pagal taikomą teisę; arba mes galime įrodyti, kad Jūs keletą kartų pažeidėte Sutartį.
13.5. Konkrečios Svetainės specialiosios sąlygos gali numatyti minimalų naudojimosi Paslaugomis terminą ir Sutarties pasibaigimo jo metu pasekmes.
13.6. Pasibaigus Sutarčiai Jūs netenkate teisės naudotis Paslaugomis ir pasiekti savo Paskyrą. Mes turime teisę savo nuožiūra panaikinti visą ar dalį informacijos, saugomos Jūsų Paskyroje, išskyrus atvejus, kai teisės aktai įpareigoja ją saugoti ilgesnį laiką.
13.7. Išskyrus tai, kas nurodyta Bendrųjų sąlygų 11.3 punkte, Sutarties dėl vienos Svetainės pasibaigimas nedaro įtakos sutartims dėl kitų Svetainių, jei tokios sudarytos.
13.8. Šio skyriaus nuostatos neturi ir negali būti aiškinamos kaip ribojančios vartotojų teises, aiškiai nustatytas taikomuose teisės aktuose.
14. Asmens duomenų apsauga ir privatumas
14.1. Jūsų asmens duomenis mes renkame ir tvarkome vadovaudamiesi taikytinais teisės aktais bei mūsų Privatumo politika.
14.2. Gavę kompetentingos teismų ar administracinės institucijos teisėtą reikalavimą pateikti konkrečią informaciją apie Jus, mes nepagrįstai nedelsdami perduosime prašomus duomenis tokia apimtimi, kiek tai būtina įvykdyti nurodymą ir laikantis taikomų teisės aktų.
15. Kokybės garantija
Mes primename, kad Jums taikoma teisės aktuose nustatyta skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų kokybės garantija.
16. Ginčų sprendimas
16.1. Jeigu turite nusiskundimų dėl Paslaugų, mūsų sprendimų apriboti, blokuoti ar panaikinti Paskyrą, pašalinti ar pakeisti Turinį, sustabdyti Paslaugų teikimą, neleisti registruoti naujos Paskyros ar kitų taikytų apribojimų, turite teisę per 6 mėnesius nuo sprendimo gavimo dienos pateikti mums skundą. Skundą galite pateikti konkrečioje Svetainėje nurodytu el. paštu.
16.2. Skunde turite pateikti išsamią informaciją, pagrindžiančią Jūsų poziciją, ir, kai taikytina, pridėti įrodymus (nuorodas, ekrano kopijas, dokumentus). Jei pateiktos informacijos nepakanka, paprašysime ją papildyti ir skundo nagrinėjimo terminas bus pratęstas.
16.3. Gavę visą reikalingą informaciją, skundą išnagrinėsime per 14 dienų ir pateiksime aiškų, pagrįstą bei nediskriminacinį atsakymą. Jei skundą pripažinsime pagrįstu, mūsų sprendimas bus atšauktas ar pakeistas, Paslaugų teikimas, jei jis buvo sustabdytas, bus atnaujintas, o prieiga prie Jūsų Paskyros, asmens ir kitų duomenų, kurie atsirado Jums naudojantis Paslaugomis iki apribojimo, jei ji buvo apribota, atstatyta.
16.4. Jūsų skundus išnagrinės kvalifikuotas ir reikiamos patirties bei žinių turintis specialistas. Sprendimų nepriimsime vien automatizuotomis priemonėmis.
16.5. Jeigu nesutiksite su mūsų sprendimu, galite kreiptis į bet kurią sertifikuotą neteisminio ginčų sprendimo įstaigą (jų sąrašą rasite čia: Dispute resolution bodies - European Commission) arba, jei Svetainėmis ir Paslaugomis naudojatės vartojimo tikslais, į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, el. paštu [email protected]). Tai neužkerta teisės Jums savo pažeistas teises ginti tiesiogiai teisme.
16.6. Papildomai atkreipiame dėmesį, kad tais atvejais, kai Svetainėje galima sudaryti nuotolinės prekybos sutartis, Jūs prekes ar paslauga įsigyjate ne iš mūsų, o iš jų pardavėjo. Mūsų vaidmuo sprendžiant ginčus tarp Jūsų ir pardavėjo apsiriboja tarpininkavimo veiksmais, aprašytais Svetainės Specialiosiose sąlygose.
16.7. Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti šiame skyriuje aprašyta tvarka, yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose Vilniuje.
17. Sutarties keitimas
17.1. Mes galime keisti šias Bendrąsias sąlygas bei kitus Sutarties dokumentus. Pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo bet kokia forma Svetainėje arba kitaip pranešus Jums (pvz. el. paštu). Jeigu Jūs po pakeitimų paskelbimo ir toliau naudojatės Svetaine ar Paslaugomis, laikoma, kad Jūs sutinkate su pakeitimais. Jeigu su pakeitimais nesutinkate, praneškite apie tai mums. Tokiu atveju bus laikoma, kad mes nutraukiame Sutartį vadovaudamiesi Bendrųjų sąlygų 13.4 punktu po 30 dienų nuo tokio pranešimo gavimo dienos be atskiro pranešimo apie Sutarties nutraukimą. Jūs galite panaikinti savo Paskyrą ir tokiu būdu nutraukti Sutartį su mumis, kaip kad tai nurodyta Bendrųjų sąlygų 13.2 punkte, nelaukdami šio termino pabaigos.
17.2. Apie reikšmingus pakeitimus pranešime ne vėliau kaip prieš 15 dienų iki jų įsigaliojimo. Jei pakeitimai būtini dėl teisinių reikalavimų, siekiant išvengti sukčiavimo ar užtikrinti saugumą, galime taikyti trumpesnį terminą, pateikdami paaiškinimą. Pakeitimai, nebloginantys sąlygų ar susiję su naujomis funkcijomis, gali įsigalioti nedelsiant.
18. Baigiamosios nuostatos
18.1. Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
18.2. Svetainėse esančios nuorodos į trečiųjų asmenų svetaines pateikiamos tik Jūsų patogumui. Sutartis netaikoma trečiųjų šalių svetainėms. Pereidami iš Svetainės į kitą svetainę ar ją naudodami, tai darote savo rizika. Mes rekomenduojame prieš naudodamiesi trečiosios šalies svetaine susipažinti su jos naudojimo taisyklėmis ir privatumo politika. Mes neatsakome už jokius nuostolius ar žalą, kilusią dėl sandorių ar veiksmų, atliktų naudojantis tokiomis svetainėmis.
18.3. Visi pranešimai ir informacija tarp Jūsų ir mūsų perduodami elektroninėmis priemonėmis: mums – adresais, nurodytais šiose Bendrosiose sąlygose ar Svetainėje, Jums – adresais, nurodytais Jūsų Paskyroje.
18.4. Informacija, išsiųsta Jums elektroniniu būdu, laikoma gauta praėjus 3 valandoms nuo jos išsiuntimo momento. Elektroninio laiško ar kito pranešimo kopijos buvimas mūsų serveryje ar duomenų bazėje laikomas tinkamu įrodymu apie informacijos išsiuntimą.
18.5. Mes turime teisę bet kada, be Jūsų išankstinio sutikimo, perleisti savo teises ir pareigas pagal šią Sutartį tretiesiems asmenims, apie tai informuodami Svetainėje arba tiesiogiai (pvz., el. paštu).